PRIMO ACCESSO
Registrare il proprio account cliccando sull’apposito link nell’ACCEDI/REGISTRATI in alto sotto al logo nella Home page
1-COME ACQUISTARE
È molto semplice acquistare da Padova Modellismo. Consulta il nostro catalogo on-line e quando trovi un prodotto di tuo interesse, aggiungilo al carrello modificandone la quantità se maggiore di UNO. Ricorda che l’ordine minimo inseribile è di 10€.
2-CARRELLO DELLA SPESA
Sulla colonna destra della pagina web troverai il pulsante con il simbolo del tuo carrello. In questo modo è possibile verificare durante tutta la sessione di acquisto quali prodotti sono stati inseriti in esso. All’interno del riepilogo carrello è possibile modificare la quantità di ogni articolo o di cancellare singolarmente i prodotti che non si intende acquistare. Se intendi interrompere la sessione di acquisto per completarla in un altro momento, esci dal tuo account cliccando sul pulsante LOGOFF. In questo modo non perderete i dati inseriti fino a quel momento. Una volta appurato che il carrello è riempito correttamente, scegliete il metodo di pagamento desiderato ed il vettore.
3-STATO DELL’ORDINE
Fatta la login, all’interno del box “user on line” è possibile controllare lo stato dell’ordine inviatoci.
4-CONSEGNA DELLE MERCI TARIFFE.
I clienti potranno visionare all’interno della pagina di riepilogo del carrello le spese di spedizione che gli saranno addebitate per la consegna della merce. La spedizione è GRATUITA, per ordini di importo pari o superiore ad €100,00
5-TEMPI DI CONSEGNA.
Gli ordini di prodotti indicati come disponibili, vengono evasi mediamente entro 2 giorni lavorativi. Dal momento del ritiro della merce da parte dei corrieri, viene garantito un tempo di consegna variabile dalle 24 alle 72 ore per tutta Italia, ad esclusione di alcune isole minori e di limitate porzioni del nostro territorio nazionale.
6-PREZZI
Tutti i prezzi che vedete sul sito sono comprensivi di IVA. Le spese di trasporto vengono calcolate a parte.
SPESE DI TRASPORTO.
Le spedizioni sono a mezzo corriere espresso SDA o DHL
Il servizio di consegna sarà di 24-72h lavorative a seconda del servizio di consegna scelto dal cliente al momento dell’ordine, della situazione di distribuzione del vettore, della zona di consegna e delle condizioni meteo. Il corriere effettua due tentativi di consegna prima di mettere in giacenza il pacco. Le spese di giacenza saranno a carico del destinatario se la mancata consegna non è imputabile al corriere.
Il costo della spedizione è di: 7,40 € IVA compresa per tutte le provincie italiane, isole comprese nel caso di spedizione standard (equivalente Paccocelere3)
Il costo della spedizione è di: 8,40 € IVA compresa per tutte le provincie italiane, isole comprese nel caso di spedizione urgente (equivalente Paccocelere1)
Par ordini pari o superiori a 100€, il trasporto è gratuito ed il corriere incaricato della consegna verrà scelto da Padova Modellismo.
Le spedizioni non saranno assicurate salvo espressa richiesta da parte del cliente che dovrà pagarne il costo pari ad €3,50.
Il cliente deve controllare l’integrità del contenuto del pacco e la conformità dell’ordine entro e non oltre le 24h successive al suo ricevimento per permetterci di attivare tempestivamente il ricorso nei confronti del corriere.
SPESE DI SPEDIZIONE EUROPEA
PAESI
Austria,Belgio,Germania,Lussemburgo,Olanda,Irlanda,Francia,Spagna,
Portogallo,Slovenia,Monaco……………………………………………………………………………€ 16,00
Regno Unito (UK)………………………………………………………………………………………….€ 18,00
Grecia,Polonia,Rep.Ceca,Romania,Slovacchia,Ungheria…………………………………….€ 20,00
Danimarca,Finlandia,Norvegia,Svezia,Svizzera,San Marino,Vaticano………………….€ 22,00
DIRITTO DI RECESSO
Siamo sempre attenti alle esigenze e aspettative dei nostri clienti. Ci auguriamo che tu sia sempre soddisfatto degli acquisti effettuati.
Qualora avessi dei ripensamenti sull’acquisto fatto, potrai comunque decidere di restituirci il prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla sua consegna.
Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione all’acquisto di qualsiasi prodotto, ad eccezione di:
• articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati,
• prodotti audiovisivi su CD, DVD o altro supporto, le cui confezioni siano state aperte o i relativi sigilli siano stati rimossi,
• libri, giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni,
In caso di esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere il rimborso di quanto hai pagato per l’acquisto del prodotto che viene restituito. Se acquisti in qualità di “consumatore”, ti verranno restituiti, oltre al prezzo pagato per l’acquisto del prodotto, anche le spese di spedizione standard da te sostenute per ricevere il prodotto.
Se invece recedi oltre il predetto termine di quattordici giorni di calendario, ti rimborseremo il prezzo del prodotto ma non le spese di spedizione sostenute. Nel caso avessi beneficiato della spedizione gratuita, per procedere al reso verrà richiesto il pagamento delle spese da noi sostenute per l’invio dei prodotti.
Rimborseremo il prezzo del prodotto per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento della tua e-mail con la comunicazione di recesso. Potremo tuttavia trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto.
Sei inoltre tenuto a restituirci i prodotti entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso.
I costi per la restituzione del prodotto sono a tuo carico. Potremmo trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.
Ti preghiamo di imballare il prodotto adeguatamente e di restituirlo all’indirizzo:
Lusiani Ferdinando Via G.Toaldo,33 35136 Padova
Per una maggiore sicurezza, ti suggeriamo di restituirci l’articolo inviandolo con una spedizione tracciata.
Ti ricordiamo che i diritti qui riconosciuti si applicano esclusivamente alle vendite effettuate da Padova Modellismo di Lusiani Ferdinando. Per quanto riguarda i prodotti acquistati da terzi, ti consigliamo di consultare attentamente la politica resi del relativo venditore.